Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

O que é a Tagus Value?

A Tagus Value é uma plataforma online de avaliação imobiliária que fornece estimativas de valor profissionais para imóveis em Portugal. Utilizamos dados de mercado atualizados e algoritmos avançados, validados por especialistas do grupo Tagus Property.

Como funciona a avaliação online?

A nossa avaliação combina os dados fornecidos sobre o seu imóvel com informações de mercado atualizadas, análise de comparáveis e tendências locais. O algoritmo processa estas informações e gera uma estimativa de valor validada pelos nossos especialistas.

Quanto tempo demora para receber o relatório?

Para pagamentos por cartão, o relatório é gerado automaticamente em menos de 5 minutos. Para pagamentos por Multibanco ou transferência, o relatório é enviado após confirmação do pagamento (1-2 dias úteis).

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Multibanco e transferência bancária. Todos os pagamentos são processados de forma segura através da plataforma Stripe.

O pagamento é seguro?

Sim, utilizamos a plataforma Stripe, líder mundial em processamento de pagamentos online. Todos os dados são encriptados e não armazenamos informações de cartões de crédito nos nossos servidores.

Posso obter fatura?

Sim, emitimos fatura para todos os pagamentos. A fatura é enviada automaticamente para o email fornecido no momento do pagamento.

Existe política de reembolso?

Oferecemos garantia de satisfação de 30 dias. Se não ficar satisfeito com o relatório, contacte-nos e analisaremos o seu caso. O valor é também reembolsável na assinatura de um mandato de venda exclusivo com a Tagus Property.

O que inclui o relatório?

O relatório inclui: estimativa de valor do imóvel, análise de mercado local, comparação com imóveis similares, potencial de valorização (planos Standard e Premium), e recomendações personalizadas (plano Premium).

O relatório substitui uma avaliação certificada?

O nosso relatório fornece uma estimativa profissional baseada em dados de mercado, ideal para tomada de decisões informadas. No entanto, para fins oficiais (crédito bancário, tribunais, etc.), poderá ser necessária uma avaliação presencial por um perito certificado.

Durante quanto tempo tenho acesso ao relatório?

O relatório fica disponível na sua área de cliente durante 1 ano. Recomendamos que faça o download do PDF para guardar permanentemente.

Que dados preciso fornecer?

Necessitamos de informações básicas como localização, área, número de quartos, estado de conservação e algumas características adicionais. Quanto mais detalhada for a informação, mais precisa será a avaliação.

Posso guardar o meu relatório?

Sim, o relatório é fornecido em formato PDF que pode descarregar e guardar. Também enviamos uma cópia por email e mantemos o relatório disponível na sua área de cliente durante 1 ano.

Como são calculados os valores?

Utilizamos uma combinação de dados de mercado atualizados, análise de imóveis comparáveis na mesma zona, tendências de preços locais e as características específicas do seu imóvel. O algoritmo é continuamente refinado com base em transações reais.

Os meus dados estão seguros?

Sim, todos os dados são encriptados e armazenados de forma segura. Cumprimos o RGPD e nunca partilhamos as suas informações com terceiros sem o seu consentimento explícito.

Não encontrou a resposta?

A nossa equipa está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas.

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