1. Responsável pelo tratamento
LX CHASSEUR IMMOBILIER LDA, NIPC 514292040, com sede em Av. da Liberdade Nº110 – 1º andar 1269-046 Lisboa – Portugal, licença AMI n.º 13266, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio. Contacto: contact@tagusvalue.com. Telefone: +351934291929.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários ao serviço: dados de contacto (nome, e-mail, telefone) que nos fornece ao pedir uma avaliação; dados do imóvel (morada, tipologia, área, estado, características) que introduz no formulário; documentos que decida carregar (caderneta predial, certificado energético, plantas); dados de pagamento, tratados diretamente pelo prestador de pagamento, a que não temos acesso; e dados técnicos de navegação.
3. Finalidades e fundamentos de licitude
Executar o serviço que pediu e entregar a avaliação — execução do contrato ou de diligências pré-contratuais. Responder aos seus contactos — mesma base. Depois de uma estimativa gratuita, avisá-lo nos meses seguintes se o valor estimado mudar e perguntar-lhe onde está o seu projeto — com o consentimento dado no formulário; cada email permite cancelar estes envios. Enviar comunicações comerciais — apenas com o seu consentimento, revogável a qualquer momento. Ser contactado por agências parceiras — apenas se tiver assinalado essa opção, que nunca vem pré-assinalada. Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais. Melhorar o serviço e prevenir abusos — interesse legítimo.
4. Destinatários
Os seus dados são acedidos por subcontratantes que atuam por nossa instrução e apenas para o serviço: alojamento do sítio, envio de e-mail, processamento de pagamentos (Stripe), faturação (InvoiceXpress), localização da morada no mapa (Nominatim / OpenStreetMap) e serviços de inteligência artificial que geram parte do texto do relatório e as respostas do assistente da FAQ.
Agências parceiras. Só se assinalar expressamente essa opção, e apenas para um projeto de venda, o seu pedido é proposto durante 30 dias às agências parceiras da zona e cedido, mediante pagamento, a uma única agência de cada vez. Essa agência recebe o seu nome, e-mail, telefone, a morada e as características do imóvel e o intervalo estimado. Um e-mail indica-lhe o nome dela e permite-lhe recusar o contacto. Se ela não o contactar dentro do prazo, o pedido pode ser confiado a outra agência parceira, e um novo e-mail indica-lhe o nome dela.
5. Transferências internacionais
Alguns subcontratantes podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, a transferência assenta numa decisão de adequação ou em cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
6. Prazos de conservação
Estimativa gratuita: apagada 24 meses após o pedido, se não tiver encomendado um relatório pago; se se tiver oposto às nossas comunicações, conservamos apenas o e-mail e a data da oposição, para a respeitar. Pedido não pago: apagado 7 dias após o pedido. Relatórios pagos e documentos de faturação: conservados, no mínimo, durante os 10 anos exigidos pela lei fiscal. Pedido transmitido, com o seu acordo, a uma agência parceira: conservado como prova dessa transmissão. Dados tratados com base no consentimento: até o retirar. Registos técnicos: 90 dias para os envios de e-mail, 12 meses para os pagamentos.
7. Os seus direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para contact@tagusvalue.com. Respondemos no prazo de um mês. Tem ainda o direito de reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do sítio e, mediante consentimento, cookies de medição de audiência. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento.
Encarregado de Proteção de Dados
Designámos um Encarregado de Proteção de Dados: Serge Rodrigues (contact@tagusvalue.com).
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, entre as quais a cifra das comunicações e o acesso restrito aos dados.