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FAQ – Tagus Value Aller au contenu

Centre d’aide

Questions Fréquentes -FAQ

Tout ce qu’il faut savoir sur l’estimation de votre bien avec Tagus Value.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Tagus Value ?

Tagus Value est une plateforme en ligne d'estimation immobilière qui fournit des estimations de valeur professionnelles pour les biens au Portugal. Nous utilisons des données de marché actualisées et des algorithmes avancés, validés par les spécialistes du groupe Tagus Property.

Comment fonctionne l'estimation en ligne ?

Notre estimation combine les données fournies sur votre bien avec des informations de marché actualisées, l'analyse des comparables et les tendances locales. L'algorithme traite ces informations et génère une estimation de valeur validée par nos spécialistes.

Combien de temps faut-il pour recevoir le rapport ?

Pour les paiements par carte, le rapport est généré automatiquement en moins de 5 minutes. Pour les paiements par Multibanco ou virement, le rapport est envoyé après confirmation du paiement (1 à 2 jours ouvrés).

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), Multibanco et virement bancaire. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via la plateforme Stripe.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, nous utilisons la plateforme Stripe, leader mondial du traitement des paiements en ligne. Toutes les données sont chiffrées et nous ne stockons aucune information de carte bancaire sur nos serveurs.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui, nous émettons une facture pour tous les paiements. La facture est envoyée automatiquement à l'e-mail fourni au moment du paiement.

Existe-t-il une politique de remboursement ?

Nous offrons une garantie satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du rapport, contactez-nous et nous examinerons votre cas. Le montant est également remboursable à la signature d'un mandat de vente exclusif avec Tagus Property.

Que contient le rapport ?

Le rapport comprend : l'estimation de la valeur du bien, l'analyse du marché local, la comparaison avec des biens similaires, le potentiel de valorisation (formules Standard et Premium) et des recommandations personnalisées (formule Premium).

Le rapport remplace-t-il une expertise certifiée ?

Notre rapport fournit une estimation professionnelle fondée sur les données de marché, idéale pour des décisions éclairées. Toutefois, à des fins officielles (crédit bancaire, tribunaux, etc.), une expertise sur place par un expert certifié peut être nécessaire.

Pendant combien de temps ai-je accès au rapport ?

Le rapport reste disponible dans votre espace client pendant 1 an. Nous vous recommandons de télécharger le PDF pour le conserver de façon permanente.

Quelles données dois-je fournir ?

Nous avons besoin d'informations de base comme la localisation, la surface, le nombre de chambres, l'état d'entretien et quelques caractéristiques supplémentaires. Plus l'information est détaillée, plus l'estimation est précise.

Puis-je conserver mon rapport ?

Oui, le rapport est fourni au format PDF que vous pouvez télécharger et conserver. Nous en envoyons aussi une copie par e-mail et le gardons disponible dans votre espace client pendant 1 an.

Comment les valeurs sont-elles calculées ?

Nous utilisons une combinaison de données de marché actualisées, l'analyse de biens comparables dans la même zone, les tendances de prix locales et les caractéristiques spécifiques de votre bien. L'algorithme est continuellement affiné à partir de transactions réelles.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui, toutes les données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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